Thúc bạn chuyển sang ứng dụng khác ngay lập tức

Người đó xin số điện thoại quá sớm hoặc liên tục ép chuyển cuộc trò chuyện ra ngoài trước khi có sự tin cậy.

• Họ có thể nói “Ở đây không nói được”, “Nhắn ngay cho tôi” hoặc “Xóa tin nhắn đi”.
• Yêu cầu không liên hệ BIGO LIVE hoặc không kể với ai đặc biệt đáng ngờ.

Bắt bạn giữ kín mọi chuyện

Bạn bị ngăn không cho hỏi gia đình, bạn bè, ngân hàng, hỗ trợ BIGO LIVE hoặc người phát sóng khác. Giao dịch hay sự trợ giúp hợp lệ không cần cô lập bạn.

Danh tính và câu chuyện không nhất quán

Tên, tuổi, nơi ở, nghề nghiệp, gia đình, ảnh hoặc lý do liên hệ thay đổi, hoặc hồ sơ ngoài khác với BIGO LIVE. Một lỗi có thể xảy ra; mâu thuẫn lặp lại là dấu hiệu đáng lo.

Mối quan hệ trở nên thân thiết quá nhanh

Chỉ sau thời gian ngắn, họ nói về tình bạn trọn đời, tình yêu, tri kỷ, hôn nhân hoặc tương lai chung. Tin nhắn liên tục và câu chuyện kịch tính tạo ràng buộc cảm xúc.

• Sau đó thường xuất hiện một tình huống khẩn cấp.
• Tình cảm chân thành không đòi tiền, mã và không buộc bạn bỏ qua nghi ngờ.

Đột nhiên có việc khẩn cấp cần tiền

Họ xin tiền chữa bệnh, thuê nhà, ăn uống, đi lại, visa, điện thoại bị mất, vấn đề pháp lý hoặc gia đình, thiết bị phát sóng, Internet hay khôi phục tài khoản.

• Sự gấp gáp nhằm ngăn bạn kiểm tra câu chuyện.
• Cuộc gọi video, tin nhắn thoại hoặc ảnh không chứng minh lý do xin tiền là thật.

Yêu cầu thanh toán ngoài kênh chính thức

Bạn được bảo chuyển đến tài khoản cá nhân, ví điện tử, ứng dụng thanh toán, tiền mã hóa, dịch vụ chuyển tiền hoặc người được gọi là bạn, quản lý hay người thân.

• Quà tặng ảo và nạp tiền BIGO LIVE chính thức không cần trả cho một cá nhân không liên quan.
• Mọi lời hứa rẻ hơn, nhanh hơn hoặc có ưu đãi đặc biệt đều phải được kiểm tra qua kênh chính thức.

Xin mã thẻ quà tặng

Họ bắt bạn mua thẻ Apple, Google, Amazon hoặc Steam, cào lấy mã, chụp ảnh rồi gửi. Mã có thể được dùng hoặc bán ngay và rất khó lấy lại.

• Đừng nhầm thẻ quà tặng tại cửa hàng với quà tặng ảo bên trong BIGO LIVE.

Cam kết lợi nhuận, giải thưởng hoặc thu nhập

Họ mời gọi lợi nhuận tiền mã hóa không rủi ro, đầu tư, hoa hồng, Kim Cương siêu rẻ, thu nhập đảm bảo cho người phát sóng hay đại lý, hoặc giải thưởng cần trả trước.

• Thuế, hải quan, vận chuyển hoặc phí mở khóa sau một giải thưởng giả cũng là cùng thủ đoạn.
• Không có lợi nhuận không rủi ro; phải trả tiền trước để nhận tiền là dấu hiệu rất đáng ngờ.

Mạo danh nhân viên BIGO LIVE

Họ tự xưng là hỗ trợ, chuyên gia bảo mật, quản lý người phát sóng, tuyển dụng đại lý, nhân viên xác minh hoặc nạp tiền và đưa ra logo, thẻ tên hoặc ảnh chụp màn hình.

• Hãy xác minh qua bộ phận hỗ trợ BIGO LIVE chính thức hoặc trực tiếp trong ứng dụng.
• Nhân viên thật không xin mật khẩu hay mã dùng một lần trong tin nhắn riêng.

Xin mật khẩu, mã hoặc giấy tờ nhạy cảm

Không chia sẻ mật khẩu BIGO LIVE, mã SMS hoặc email, mật khẩu thanh toán, thông tin ngân hàng/thẻ, mã khôi phục hoặc giấy tờ tùy thân ngoài quy trình chính thức đã xác minh.

• Lý do thường được đưa ra là xác minh, phần thưởng, hợp tác, khôi phục hoặc bảo mật.
• Một mã dùng một lần có thể đủ để chiếm tài khoản; đừng chuyển tiếp cả mã bạn không yêu cầu.

Gửi liên kết, mã QR, ứng dụng hoặc tệp đáng ngờ

Trang đăng nhập, nạp tiền, xác minh hoặc hỗ trợ giả có thể đánh cắp dữ liệu tài khoản, thanh toán và cá nhân.

• Cẩn thận với liên kết rút gọn, tên miền sai chính tả, APK không chính thức, QR đăng nhập/thanh toán và tệp yêu cầu tắt bảo mật.
• Mở dịch vụ từ ứng dụng hoặc tự nhập địa chỉ chính thức bạn đã biết.

Yêu cầu chia sẻ màn hình hoặc truy cập từ xa

Hỗ trợ giả muốn cài ứng dụng điều khiển hoặc xem màn hình để “sửa” tài khoản. Mật khẩu, mã, tin nhắn, ngân hàng, ví, ảnh và tài liệu có thể bị lộ.

• Không trao quyền điều khiển thiết bị. Hỗ trợ BIGO LIVE không cần quyền truy cập toàn bộ.

Sau mỗi lần trả lại phát sinh một khoản phí

Sau phí xác minh, thuế, hải quan, rút tiền, đặt cọc, mở tài khoản, xử lý hoặc hoàn tiền, lại có một khoản “cuối cùng”. Chuỗi yêu cầu này thường không kết thúc.

• Cũng cần tránh lừa đảo thu hồi: đừng trả trước cho người hứa lấy lại số tiền đã mất.